服务条款同意书

1.为患者提供提前约号服务，本服务由相应的服务人员于医院公开的挂号渠道，协助用户实名挂号，患者及患者家属应按就诊医院要求提供相应真实有效证件及证明文件。(不包含加号、住院陪护、急诊留观陪护等)

2.用户及用户家属应按就诊医院要求提供相应真实有效的证件及证明文件。

3.预约的医生停诊等特殊情况，平台将为您安排同科室其他医生转诊服务，若有其他情况请联系客服。

4.本服务仅为用户提供协助，因各大医院就诊患者数量庞大，并不承诺可以成功按照用户要求的时间内成功提前约号，如在要求时间内未能完成，会全额退款。

5.支付完成后，如需退款我们会根据实际情况进行相应处理，如您有任何疑问请咨询客服或拨打首页客服热线。

6.陪诊服务(这里包含老人全程陪诊服务、儿童全程陪诊服务、孕妇全程陪诊服务、全程陪诊)前，家属或本人需说明任何可发生的一切突发情况，如不告知，发生任何突发情况，易康陪诊不承担任何责任，请知悉!

7.陪诊服务(这里包含老人全程陪诊服务、儿童全程陪诊服务、孕妇全程陪诊服务、全程陪诊) 仅包含服务代办、跑腿等专业代办业务，如在服务过程中发生任何与服务无关情况或强制陪诊员办理不符合服务内容的情况，易康陪诊有权终止服务并不退还任何费用，请知悉!

8.老人全程陪诊仅适用于65岁以下老人，80岁以上老人需一名家人陪同，因此服务为特殊人群服务，服务内容仅包含服务代办、跑腿、就医协助等一系列代办专业服务，不包含陪护 (如: 无法自理需要专业护理、特殊严重病情需特殊照护等) 相关服务内容，易康陪诊不承担任何责任请知悉!）

9.孕妇全程陪诊仅适用于孕妇，临产孕妇需一名家人陪同，因此服务为特殊人群服务，服务内容仅包含服务代办、跑腿、就医协助等一系列代办专业服务，不包含陪护(如:无法自理需专业护理，特殊情况需要特殊照护等)相关服务内容，如在服务中有任何突发情况，易康陪诊不承担任何责任，请知悉!

10.儿童全程陪诊仅适用于12岁以下儿童，8岁以下儿童需一名家人陪同，因此服务为特殊人群服务，服务内容仅包含代办、跑腿、就医协助等一系列代办专业服务，不包含陪护(如:无法自理需专业护理、特殊情况需要特殊照护等)相关服务内容，如在服务中有任何突发情况，易康陪诊不承担任何责任，请知悉!

11.本平台所有业务均为代办跑腿服务，服务中如您有贵重物品请自行保管，禁止将贵重物品以及与服务无关的物品交付于服务人员手中，如在服务中有物品丢失或遗失等一系列问题，易康陪诊平台以及服务人员不承担任何责任，请知悉!